Требования к файлам голосовых сообщений в Виртуальной АТС

Файл должен быть в формате MP3, WAV, m4a или OGG, размер не более 10 МБ. После загрузки записи в Виртуальную АТС приветствие будет конвертировано в RIFF (little-endian) data, WAVE audio, Microsoft PCM, 16 bit, mono 8000 Hz. Поэтому наилучшего звучания лучше сразу добиваться именно в таком формате.